Front Office Representative (Cemagi Branch)

Ingin memulai karir yang menarik di destinasi terbaik untuk olahraga dan gaya hidup di Bali? The Island Sports Club di Badung mencari Front Office Representative yang bersemangat untuk bergabung dengan tim kami. Di sini, Anda akan bertugas langsung menghadapi para tamu, memastikan pengalaman mereka di klub kami luar biasa. Setiap hari, Anda akan bekerja dengan tim kami untuk memberikan layanan terbaik, dari check-in hingga check-out, dan memastikan setiap tamu merasa seperti di rumah.

Kami adalah klub olahraga dan gaya hidup terkemuka di Bali, dengan fasilitas lengkap mulai dari lapangan tenis hingga kolam renang. Bergabunglah dengan kami dan jadilah bagian dari cerita kami dalam menciptakan pengalaman tak terlupakan bagi setiap tamu.

📋 Tanggung Jawab Pekerjaan

• Menyambut dan mengarahkan tamu dengan ramah dan profesional.
• Mengelola proses check-in dan check-out tamu dengan efisien.
• Menyediakan informasi tentang fasilitas dan kegiatan klub kepada tamu.
• Memastikan keamanan dan kenyamanan tamu selama berada di klub.
• Mengelola reservasi fasilitas dan layanan untuk tamu.
• Menangani keluhan dan masalah tamu dengan cepat dan efektif.
• Mengupdate sistem manajemen tamu secara akurat.
• Menjaga kebersihan dan kenyamanan area front office.

🎓 Kualifikasi & Syarat

• Minimal 2 tahun pengalaman sebagai Front Office Representative atau peran serupa di industri pariwisata atau olahraga.
• Pendidikan minimal SMA atau setara.
• Kemampuan komunikasi yang baik dan kemampuan berbahasa Inggris yang baik.
• Berpengalaman menggunakan sistem manajemen tamu seperti PMS (Property Management System).
• Memiliki kemampuan organisasi dan manajemen waktu yang baik.
• Memiliki pengetahuan tentang fasilitas dan kegiatan di klub olahraga.
• Berorientasi pada pelayanan pelanggan dan memiliki semangat untuk bekerja dalam tim.
• Memiliki SIM C dan kendaraan pribadi.

🛠️ Keahlian

Lowongan Terkait